이용약관

Aido 서비스 이용약관

시행일: 2026년 4월 19일 · 최종 개정: 2026년 11월 10일 (요금제별 이용 한도, 연간 구독 무료 체험, 말로 할 일 만들기·말로 메모하기와 AI 업체 추가 반영)

제1조 (목적)

본 약관은 RedBand(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 소셜 할 일 관리 서비스 "Aido"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스": 회사가 제공하는 Aido 애플리케이션 및 이에 부수하는 모든 기능을 말합니다.
2. "회원": 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "콘텐츠": 회원이 서비스 내에서 작성한 할 일(Todo), 메모, 할 일 댓글, 콕 찌르기 메시지, 응원(Cheer) 메시지, 이름(닉네임)·프로필 이미지 등 일체의 정보를 말합니다.
4. "유료 서비스": 서비스 중 회사가 유료로 제공하는 Pro 구독 등의 기능을 말합니다. 앱 화면에서는 Pro 구독을 "아이두 프리미엄"(프리미엄)으로 표시합니다.
5. "소셜 로그인": Google, 카카오(Kakao), 네이버(Naver), Apple 등 제3자 인증 서비스를 통한 회원가입 및 로그인 방식을 말합니다.
6. "구독": 일정 기간 단위로 자동 갱신되는 유료 서비스 이용 계약을 말합니다.
7. "AI 기능": 인공지능 기술을 활용하여 입력한 문장·메모를 할 일로 정리, 말로 할 일 만들기, 말로 메모하기, 주간·월간 AI 리포트, 반복 할 일 제안 등을 제공하는 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 별도 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 내 공지 또는 푸시 알림을 통해 안내합니다.
4. 회원에게 불리한 약관 변경의 경우, 적용일로부터 최소 30일 전에 공지하며, 회원에게 개별 통지(이메일 또는 푸시 알림)합니다.
5. 그 외의 약관 변경은 적용일로부터 최소 7일 전에 공지합니다.
6. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 적용일 전까지 거부 의사를 표시할 수 있으며, 이 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
7. 회원에게 불리하지 않은 약관 변경의 경우, 회원이 공지된 적용일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
8. 회원에게 불리한 약관 변경의 경우, 회원이 변경 적용일까지 명시적으로 동의 의사를 표시하지 않으면 동의하지 않은 것으로 봅니다. 이 경우 회사 또는 회원은 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 이용 자격)

1. 회원가입은 이용자가 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청을 완료함으로써 성립합니다.
2. 서비스는 만 14세 이상의 이용자만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만의 아동은 회원가입을 할 수 없습니다.
3. 회원가입은 이메일/비밀번호 또는 소셜 로그인(Google, 카카오, 네이버, Apple)을 통해 할 수 있습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 이용하여 가입한 경우
   • 가입 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
   • 이전에 서비스 이용이 제한된 자가 재가입을 시도하는 경우
   • 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우

제5조 (계정 관리 및 보안)

1. 회원은 자신의 계정 정보를 정확하고 최신 상태로 유지해야 합니다.
2. 회원은 자신의 로그인 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 공유해서는 안 됩니다.
3. 회원은 계정이 무단으로 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보해야 합니다.
4. 회원의 관리 소홀로 인한 계정 도용 등의 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
5. 계정의 매매, 양도, 대여는 금지되며, 이를 위반할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

1. 할 일(Todo) 관리: 할 일 작성, 수정, 삭제, 완료 처리, 반복 할 일 설정, 카테고리 분류
2. 캘린더 및 일정 관리: 주간/월간 캘린더 뷰를 통한 일정 관리
3. AI 기반 기능: 입력한 문장·메모를 할 일로 정리, 말로 할 일 만들기(말한 내용을 할 일 계획으로 정리), 말로 메모하기(긴 녹음을 요약·핵심 포인트·할 일로 정리), 주간·월간 AI 리포트(성취 분석 및 맞춤 팁), 반복 할 일 제안
4. 소셜 기능: 친구 추가(맞팔 기반), 할 일 공유, 콕 찌르기(Nudge), 응원(Cheer), 소셜 다이제스트(친구들의 주간 활동 요약), 주간 성취 배지, 사용자 차단·신고
5. 스트릭(연속 달성): 할 일 연속 완료 기록 추적 및 달성 현황 표시
6. 구독 서비스: Pro 요금제를 통한 프리미엄 기능 이용
7. 알림 서비스: 할 일 시작 1시간 전·10분 전 자동 리마인더, 아침·저녁 리마인더, 날씨 알림, 소셜 알림(친구 요청, 콕 찌르기, 응원 등), 결제·구독 안내(무료 체험 종료 3일 전, 연간 구독 갱신 7일 전, 보상 프리미엄 종료 전). 이벤트·혜택 소식과 복귀 안내, 스트릭 위기·점심 알림, 콕 찌르기 제안, 소셜 다이제스트, AI 반복 할 일 제안 알림 같은 광고성 알림은 광고성 앱 푸시 수신에 따로 동의한 회원에게만 보냅니다.
8. 개인화 설정: 앱 아이콘 커스터마이징(프리미엄), 다크모드·라이트모드·시스템 테마 선택
9. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능

제7조 (이용자의 의무)

1. 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 타인의 계정을 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   • 욕설, 혐오 표현, 불법 정보 게시 등 부적절한 콘텐츠를 공유하는 행위
   • 다른 사람을 사칭하거나, 받는 사람이 원하지 않는 광고·스팸을 보내는 행위
   • 회사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
   • 자동화 프로그램(봇) 등을 이용하여 서비스에 부당하게 접근하는 행위
   • 기타 관련 법령 및 본 약관에서 금지하는 행위
2. 회원이 위 의무를 위반한 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제8조 (유료 서비스 및 결제)

1. 회사는 다음과 같은 요금제를 제공합니다.

   요금제	가격	주요 혜택
   Free (무료)	무료	AI 할 일 만들기(글·말·메모 공통) 월 10회, 말로 메모하기 월 3회(회당 3분까지), 콕 찌르기·응원 하루 3회씩, 친구 5명(조건을 채운 친구 초대마다 1명 추가, 제13조의2), 카테고리 3개
   Pro 월간	3,900원/월	AI 할 일 만들기 월 1,000회까지(공정 사용 한도), 말로 메모하기 월 100회(회당 30분까지), 콕 찌르기·응원·친구 무제한, 카테고리 최대 30개, 주간·월간 AI 리포트, AI 반복 할 일 제안, 리마인더 시간 자유 설정, 프리미엄 앱 아이콘
   Pro 연간	29,900원/년	Pro 월간과 동일 혜택. 처음 시작하는 연간 구독에는 2주 무료 체험이 있을 수 있음(제10조)

   • 월간 횟수는 매월 1일 0시(한국 시간)에 다시 채워집니다. 할 일 추가·완료와 녹음 다시 듣기는 요금제와 관계없이 이용할 수 있습니다.
   • AI 요청이 실패하거나 시간이 초과되거나 결과가 비어 있으면 횟수를 차감하지 않습니다. 말로 할 일 만들기는 만든 할 일이 없으면 차감하지 않고, 말로 메모하기는 요약이나 핵심 포인트를 만들었다면 할 일이 없어도 1회 차감합니다.
   • 프리미엄의 AI 할 일 만들기는 정상적인 이용을 위한 공정 사용 한도(월 1,000회)가 있으며, 앱에서 "무제한"으로 표시하지 않습니다.

2. 위 가격은 부가세 포함 금액이며, 국가·스토어 정책에 따라 환율·세금·수수료로 인해 실제 결제 금액이 달라질 수 있습니다.

3. 유료 서비스의 결제는 Apple App Store 또는 Google Play Store의 인앱 결제를 통해 이루어지며, 결제 금액은 회원의 Apple ID 또는 Google 계정에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.

4. 가격 변경 시, 회사는 변경 적용일로부터 최소 30일 전에 서비스 내 공지 및 개별 알림을 통해 사전 고지합니다. 회원은 가격 변경에 동의하지 않을 경우, 다음 갱신 전에 구독을 해지할 수 있습니다.

5. 미성년자가 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우, 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 체결된 계약은 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제9조 (자동 갱신 구독)

1. Pro 구독은 자동 갱신 방식으로 제공됩니다.
2. Pro 월간 구독(3,900원/월) 및 Pro 연간 구독(29,900원/년)은 현재 구독 기간 종료 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 동일 가격 및 기간으로 자동 갱신됩니다.
3. 갱신 결제는 구독 기간 종료 전 24시간 이내에 회원의 Apple ID 또는 Google 계정에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.
4. 구독 관리 및 자동 갱신 해지는 다음 경로에서 할 수 있습니다.
   • iPhone·iPad: 설정 > Apple 계정(이름) > 구독 > 아이두
   • Android: Google Play 앱 > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > 아이두
5. 구독을 해지하더라도 이미 결제한 구독 기간이 만료될 때까지 Pro 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
6. 회사는 연간 구독이 자동 갱신되기 7일 전에 결제 예정일을 푸시 알림과 앱 알림함으로 안내합니다(기기 알림을 허용한 경우). 월간 구독은 별도 안내 없이 매월 갱신됩니다. 결제 예정일과 금액은 스토어의 구독 정보에서도 확인할 수 있습니다.
7. 실제 결제 금액과 기간은 구매 전에 앱의 결제 화면과 스토어 결제 창에 표시되며, 그 금액이 청구됩니다.

제10조 (무료 체험)

1. 회사는 Pro 연간 구독을 처음 시작하는 회원에게 2주 무료 체험을 제공할 수 있습니다. 체험 대상인지는 Apple·Google 스토어가 해당 스토어 계정의 구독 이력에 따라 정하며, 대상인 경우에만 결제 화면에 체험 기간, 체험 종료 후 결제일과 연간 요금이 표시됩니다.
2. 체험 기간에는 요금이 청구되지 않습니다. 체험 종료 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 자동으로 Pro 연간 구독으로 전환되어, 결제 화면에 표시된 연간 요금이 체험 종료일에 청구되고 이후 제9조에 따라 매년 자동 갱신됩니다.
3. 회사는 체험이 끝나기 3일 전에 결제 예정일을 푸시 알림과 앱 알림함으로 안내합니다(기기 알림을 허용한 경우). 체험 중에는 앱의 마이 탭 > 구독 관리에서 체험 종료일과 첫 결제일을 확인할 수 있습니다.
4. 체험 중 언제든지 제9조 제4항의 경로에서 해지할 수 있으며, 해지하면 요금이 청구되지 않습니다. 해지한 뒤에도 체험 종료일까지 이용할 수 있으나, 스토어 정책에 따라 해지 즉시 체험이 끝날 수 있습니다.
5. 무료 체험은 스토어가 정한 기준(같은 Apple 계정 또는 Google 계정 등)에 따라 한 번만 받을 수 있습니다.

제11조 (청약 철회 및 환불)

1. 회원은 유료 서비스 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약 철회가 제한됩니다.
   • 이미 서비스 이용이 개시된 디지털 콘텐츠로서, 결제 시 청약 철회 제한에 대해 고지하고 동의를 받은 경우
   • 회원의 책임 있는 사유로 서비스 이용이 불가능해진 경우
2. 인앱 결제를 통한 환불은 결제 플랫폼(Apple App Store 또는 Google Play Store)의 환불 정책에 따릅니다.
   • Apple: Apple 지원 페이지(reportaproblem.apple.com)에서 환불 요청
   • Google: Google Play 고객센터에서 환불 요청
3. 구독 해지 시, 이미 결제된 현재 구독 기간에 대한 부분 환불(일할 계산)은 제공되지 않으며, 해당 기간 만료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
4. 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 환불 또는 보상을 제공합니다.

제12조 (AI 기능 이용 및 면책)

1. 서비스는 Anthropic Claude, Google Gemini, OpenAI 등 외부 AI 모델과 기기의 음성 인식(Apple·Google)을 활용하여 다음과 같은 기능을 제공합니다.
   • 할 일 정리: 입력한 문장이나 메모에서 제목, 날짜, 시간, 카테고리 등을 뽑아 할 일로 정리
   • 말로 할 일 만들기: 말한 내용을 글자로 바꾼 뒤 할 일 계획으로 정리. 회원이 확인하고 고른 할 일만 저장
   • 말로 메모하기: 긴 녹음을 글자로 바꾼 뒤 요약, 핵심 포인트, 할 일로 정리
   • 주간·월간 AI 리포트: 할 일 달성률, 카테고리별 분석, 요일·시간대별 패턴 분석 및 맞춤 팁 제공
   • 반복 할 일 제안: 회원의 할 일 기록을 분석하여 반복 할 일 제안
2. AI가 생성한 결과물(정리 결과, 요약, 리포트, 제안 등)은 참고용이며, 그 정확성, 완전성, 적합성을 보증하지 않습니다. AI와 음성 인식은 말·날짜·시간을 잘못 알아듣거나 사실과 다른 내용을 만들 수 있습니다.
3. 회원은 AI 결과물을 저장하거나 최종 의사결정에 활용하기 전에 반드시 직접 검토해야 합니다. AI 기능은 의료·법률·금융 등 전문가의 판단을 대신하지 않습니다.
4. AI 기능 이용을 위해 회원이 입력하거나 말한 글, 할 일 기록 등 일부 데이터가 외부 AI 서비스로 전송될 수 있으며, 이에 대한 상세 사항은 개인정보처리방침에서 안내합니다.
5. 회사는 AI 결과물의 활용으로 인해 발생한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. 앱 1.13.0부터 회원이 앱에서 AI 기능을 쓰려면 AI 기능 데이터 제공에 동의해야 합니다. 앱 1.15.0의 안내(2026년 11월 4일)는 Anthropic·Google·OpenAI로의 전송과 Apple·Google 음성 인식을 포함하며, 이전 안내에만 동의한 회원의 데이터는 새 안내에 동의하기 전까지 Google Gemini로만 전송합니다. 회원은 동의하지 않을 수 있고 동의한 뒤에도 앱의 마이 탭 > 약관 및 정책 > AI 기능 데이터 제공에서 언제든지 철회할 수 있으며, 이 경우 AI 기능만 이용할 수 없고 할 일 직접 입력 등 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다. 보내는 데이터와 예약 생성 기능의 처리 기준은 개인정보처리방침에서 안내합니다.
7. AI 기능의 이용 횟수는 제8조의 요금제별 한도를 따릅니다. 회사는 서비스 안정을 위해 자동화된 대량 요청 등 비정상적인 이용을 제한할 수 있습니다.
8. 부적절하거나 잘못된 AI 결과를 발견하면 앱의 문의하기 또는 제22조의 이메일로 알려 주세요. 회사는 확인하여 결과 개선과 필요한 조치를 취합니다.

제12조의2 (말로 메모하기와 녹음)

1. 말로 메모하기의 녹음 파일과 받아 적은 글자·요약은 회원의 기기에 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 만든 날부터 30일이 지나면 자동으로 삭제되고, 회원은 앱의 마이 탭 > 녹음 저장 공간에서 먼저 지울 수 있습니다.
2. 회사는 기기에만 저장된 녹음을 보관하거나 복구할 수 없으므로, 자동 삭제·앱 삭제·기기 분실 등으로 사라진 녹음은 되살릴 수 없습니다. 남겨 두려는 내용은 메모나 할 일로 저장해 주세요.
3. 회원은 다른 사람의 말을 녹음할 때 통신비밀보호법 등 관련 법령을 지켜야 하며, 필요한 경우 미리 동의를 받아야 합니다. 다른 사람의 권리를 침해하는 녹음에 이 기능을 써서는 안 됩니다.
4. 녹음 한 번의 길이와 월 이용 횟수는 제8조의 요금제별 한도를 따릅니다.

제13조 (소셜 기능 이용 규칙)

1. 회원은 친구 추가, 할 일 공유, 콕 찌르기(Nudge), 응원(Cheer) 등 소셜 기능을 이용할 수 있습니다.
2. 소셜 기능(할 일 공유, 콕 찌르기, 응원 등)은 맞팔(상호 팔로우) 관계에서만 사용할 수 있습니다.
3. 공개 범위는 서비스 내 설정에 따르며, 회원은 자신의 공개 설정을 직접 관리해야 합니다.
4. 회사는 안전한 커뮤니티 유지를 위해 운영 정책을 위반하는 콘텐츠를 삭제하거나 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 회원은 소셜 기능을 통해 다른 회원에게 불쾌감을 주거나 괴롭히는 행위를 해서는 안 됩니다.
6. 콕 찌르기 및 응원은 동일 상대방에게 24시간 쿨다운이 적용되며, 요금제에 따라 일일 횟수가 제한될 수 있습니다(제8조 참조).
7. 회원은 원하지 않는 상대의 친구 요청을 거절하거나 친구를 삭제해 서로의 할 일·댓글·메시지를 더 이상 주고받지 않을 수 있습니다.
8. 부적절한 콘텐츠나 괴롭힘을 보면 앱의 신고하기(제13조의3), 제22조의 이메일 또는 앱의 문의하기로 신고할 수 있으며, 회사는 신고를 확인해 해당 콘텐츠 삭제, 이용 제한 등 필요한 조치를 지체 없이 취합니다.

제13조의2 (친구 초대 보상 프로그램)

1. 회사는 회원이 다른 사람을 서비스에 초대하면 초대한 회원과 초대받은 회원에게 서비스 안에서 쓰는 프리미엄 이용 기간(이하 "보상 프리미엄") 등을 드리는 친구 초대 보상 프로그램(이하 "초대 프로그램")을 운영합니다.
2. 참여 방법: 회원은 앱의 친구 초대 화면에서 자신의 초대 링크 또는 6자리 초대 코드를 공유할 수 있습니다. 초대받은 사람이 초대를 수락하면 초대한 회원과 친구(맞팔)로 연결되며, 초대한 회원의 친구 수가 친구 추가 한도에 도달한 경우 친구 요청이 전송됩니다.
3. 보상 내용과 조건
   • 초대받은 회원: 가입한 지 7일 이내에 초대를 수락하면 보상 프리미엄 7일을 받습니다. 가입한 지 7일이 지난 회원이 초대를 수락하면 친구로만 연결됩니다.
   • 초대한 회원: 초대받은 회원이 가입 후 14일 이내에 서로 다른 2일 동안 할 일을 완료하면 보상 프리미엄 7일을 받고 친구 추가 한도가 1명 늘어납니다. 14일 안에 조건을 채우지 못하면 해당 초대에 대한 보상은 지급되지 않습니다.
   • 진행 상황과 받은 보상은 앱의 '발자국 모으기'와 구독 화면에서 확인할 수 있습니다.
4. 한도: 초대한 회원이 초대 프로그램으로 받는 보상 프리미엄은 최근 30일 동안 30일, 모두 합쳐 90일까지입니다. 한도에 이르면 그 뒤 보상 프리미엄은 지급되지 않거나 남은 한도 안에서만 지급됩니다.
5. 유료 구독과의 관계
   • 보상 프리미엄으로는 유료 구독(제8조의 Pro)과 같은 기능을 이용할 수 있습니다.
   • 보상 프리미엄은 결제가 발생하지 않고 자동 갱신되지 않으며, 기간이 끝나면 무료 요금제로 돌아갑니다. 유료 구독이 자동으로 시작되지 않습니다.
   • 유료 구독 중에 받은 보상 프리미엄은 구독이 끝난 뒤 이어서 시작합니다. 이미 이용 중인 보상 프리미엄이 있으면 새 보상은 그 기간이 끝난 뒤 이어서 시작합니다.
   • 보상 프리미엄 이용 중 유료 구독을 시작하면 남은 보상 기간은 구독이 끝난 뒤 이어서 이용할 수 있습니다. 보상 프리미엄은 Apple 또는 Google의 구독 결제·환불과 관계가 없습니다.
6. 보상의 성격: 보상 프리미엄과 늘어난 친구 추가 한도는 서비스 안에서만 쓰는 혜택으로 현금 가치가 없으며, 현금이나 다른 재화로 교환·환불하거나 다른 회원에게 양도할 수 없습니다. 초대와 보상 수령에는 구매가 필요하지 않습니다. 회사는 앱 평가·리뷰 작성이나 다른 앱 설치를 조건으로 보상을 제공하지 않으며, 초대는 선택 사항으로 서비스의 기본 기능 이용과 관계가 없습니다.
7. 부정 이용 방지: 초대받은 회원의 보상은 같은 기기 또는 같은 계정 정보(인증한 이메일, 소셜 로그인 계정)로 한 번만 받을 수 있습니다. 이미 보상을 받은 기기나 계정 정보로 초대를 수락하면 친구로만 연결되고, 초대받은 회원과 초대한 회원 모두 보상을 받지 않습니다. 이를 위해 처리하는 정보는 개인정보처리방침에서 안내합니다.
8. 금지 행위와 조치: 다음 행위가 확인되면 회사는 보상 지급을 거절하거나, 이미 지급한 보상(남은 보상 프리미엄 기간과 늘어난 친구 추가 한도)을 회수하거나, 제16조에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 허위·중복 계정 생성, 자기 자신 초대 등 정상적인 이용으로 보기 어려운 방법으로 보상을 받는 행위
   • 자동화 프로그램을 이용하거나 초대 코드·계정을 사고파는 행위
   • 받는 사람이 원하지 않는 초대 메시지를 반복하거나 대량으로 보내는 행위
9. 회원 탈퇴 후 제16조의 유예 기간이 지나 계정이 영구 삭제되면 남은 보상 프리미엄, 늘어난 친구 추가 한도와 초대 기록도 함께 삭제됩니다.
10. 변경 및 종료: 회사는 운영상 필요에 따라 초대 프로그램의 보상 내용·조건·한도를 바꾸거나 초대 프로그램을 종료할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 제3조에 따라 미리 공지합니다. 변경·종료 전에 이미 지급된 보상은 제8항의 경우를 제외하고 그대로 유지됩니다.
11. Apple Inc.와 Google LLC는 초대 프로그램을 후원하거나 운영하지 않으며, 초대 프로그램에 관한 문의는 회사로 해 주세요.

제13조의3 (차단 및 신고)

1. 차단: 회원은 다른 회원을 차단할 수 있습니다. 차단하면 두 회원의 친구 관계와 대기 중인 친구 요청이 해제되고, 두 회원은 서로의 할 일·댓글·콕 찌르기·응원 기록을 볼 수 없습니다. 차단된 회원은 차단한 회원에게 친구 요청, 초대 코드를 통한 친구 연결, 콕 찌르기·응원, 할 일 댓글·답글·좋아요를 할 수 없습니다. 회사는 차단 사실을 상대방에게 알리지 않습니다.
2. 차단 해제: 회원은 앱 설정의 '차단한 사용자'에서 언제든지 차단을 해제할 수 있습니다. 차단을 해제해도 해제된 친구 관계는 되살아나지 않으며, 다시 친구가 되려면 친구 요청을 보내야 합니다.
3. 신고: 회원은 다른 회원의 프로필, 할 일, 댓글, 콕 찌르기 메시지, 응원 메시지를 신고 사유(스팸·광고, 괴롭힘·욕설, 부적절한 내용, 사칭, 기타)와 함께 신고할 수 있으며, 500자 이내의 상세 내용을 덧붙일 수 있습니다. 회사는 신고 내용과 신고한 회원을 신고된 회원에게 알리지 않습니다.
4. 신고 처리: 회사는 접수된 신고를 검토하여 본 약관 또는 운영 정책 위반이 확인되면 해당 콘텐츠 삭제, 경고, 제16조에 따른 이용 제한 또는 이용 계약 해지 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 검토에 걸리는 시간과 조치 내용은 신고 내용과 사실관계에 따라 달라지며, 회사는 모든 신고에 대해 특정 조치나 개별 회신을 약속하지 않습니다.
5. 신고 남용 금지: 회원은 사실과 다른 내용으로 신고하거나, 신고 기능을 이용해 다른 회원을 괴롭혀서는 안 됩니다. 회사는 신고 남용을 막기 위해 같은 대상에 대한 짧은 기간 안의 반복 신고를 하나로 처리하거나 일정 기간 동안의 신고 횟수를 제한할 수 있으며, 신고 남용이 확인되면 제16조에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 생명·신체에 대한 위협이나 범죄 피해처럼 긴급한 상황은 앱 내 신고와 별도로 경찰 등 관계 기관에 신고해 주세요.
7. 차단·신고를 위해 처리하는 정보와 보관 기간은 개인정보처리방침에서 안내합니다.

제14조 (이용자 콘텐츠의 권리)

1. 회원이 서비스 내에서 작성한 콘텐츠(할 일, 메모 등)에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스 이용을 위해 필요한 범위 내에서 회사에 콘텐츠의 이용을 허락한 것으로 봅니다. 이 허락은 서비스 제공, 운영, 개선 목적에 한정되며, 회원 탈퇴 시 소멸합니다.
3. 회사는 회원의 콘텐츠를 서비스 외의 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.

제15조 (서비스 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 시스템 정기 점검, 교체 및 고장
   • 천재지변, 국가 비상사태 등 불가항력적 사유
   • 기타 회사의 합리적인 판단에 따른 불가피한 사유
3. 서비스를 영구적으로 중단하는 경우, 최소 30일 전에 회원에게 공지하며, 유료 서비스 이용 중인 회원에 대해서는 관련 법령에 따라 환불 등 적절한 조치를 취합니다.

제16조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객 문의를 통해 이용 계약 해지(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
2. 회원 탈퇴 요청 시, 회사는 30일간의 유예 기간을 둡니다. 유예 기간 내에 동일 이메일로 재로그인하면 계정이 자동 복구되며, 유예 기간 경과 후 개인정보 및 콘텐츠가 영구 삭제됩니다.
3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 본 약관의 의무를 위반한 경우
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
   • 관련 법령을 위반한 경우
4. 회원 탈퇴 시, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보유가 필요한 정보를 제외한 회원의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.
5. 유료 구독 이용 중 탈퇴하는 경우, 이미 결제된 구독 기간에 대한 환불은 제11조에 따릅니다.

제17조 (지적재산권)

1. 서비스의 디자인, 로고, 소프트웨어, 기술 등 회사가 제공하는 일체의 콘텐츠에 대한 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 배포, 수정, 2차 저작물 작성 등에 이용할 수 없습니다.

제18조 (손해배상 및 책임 제한)

1. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해를 끼친 경우, 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
2. 회사의 손해배상 범위는 회원에게 발생한 통상적이고 직접적인 손해에 한정되며, 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에 한하여 배상합니다.
3. 회사는 다음 각 호의 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변, 불가항력 등 회사의 통제 범위 밖의 사유
   • 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
   • 제3자(플랫폼, AI 서비스 등)의 귀책사유로 인한 서비스 장애
   • 회원이 AI 기능의 결과물을 검토 없이 활용하여 발생한 손해
4. 유료 서비스와 관련한 회사의 배상 책임은, 해당 회원이 결제한 최근 12개월간의 유료 서비스 이용 금액을 상한으로 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실의 경우에는 이 제한이 적용되지 않습니다.

제19조 (개인정보 보호)

회원의 개인정보 보호에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다. 개인정보처리방침은 서비스 초기 화면 또는 별도 연결 화면에서 확인할 수 있습니다.

제20조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
3. 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다.

제21조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등) 및 상관례에 따릅니다.

제22조 (사업자 정보 및 문의)

약관 관련 문의, 구독 관련 문의, 불만 접수 등은 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

부칙

1. 본 약관은 2026년 4월 19일부터 시행합니다.
2. 이전 약관(2026년 3월 13일 시행)은 본 약관 시행과 동시에 효력을 상실합니다.
3. 제2조 제3호·제4호, 제13조 제7항·제8항과 제13조의2(친구 초대 보상 프로그램)는 2026년 10월 26일 개정·신설했으며, 제13조의2는 아이두 앱에서 친구 초대 기능을 제공하는 날(앱 1.13.0 출시일)부터 적용합니다.
4. 제6조 제4호, 제7조 제1항, 제12조 제6항, 제13조 제8항과 제13조의3(차단 및 신고)은 2026년 10월 26일 개정·신설해 미리 게시했으며, 아이두 앱에서 차단·신고와 AI 기능 데이터 제공 동의를 제공하는 날(앱 1.13.0 출시일)부터 적용합니다.
5. 제2조 제7호, 제6조 제3호·제7호, 제8조 제1항, 제9조 제4항·제6항·제7항, 제10조, 제12조와 제12조의2(말로 메모하기와 녹음)는 2026년 11월 10일 개정·신설했으며, 같은 날(앱 1.15.0 출시일)부터 시행합니다. 이번 개정으로 무료 요금제의 AI 할 일 만들기 한도는 월 5회에서 10회로 늘었고, 프리미엄의 AI 할 일 만들기에는 공정 사용 한도(월 1,000회)를 두었습니다.